Termos de Uso

Bem-vindo à SolaCloud! Ao utilizar nossos serviços de cloud gaming e aluguel de máquinas virtuais, você concorda com estes Termos de Uso. Leia atentamente antes de continuar.

Ao criar uma conta, acessar ou utilizar qualquer serviço da SolaCloud, você declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos de Uso. Caso seja menor de 18 anos, você deve ter autorização de um responsável legal para utilizar nossos serviços.

Se você não concordar com qualquer disposição destes termos, solicitamos que não utilize nossos serviços.

A SolaCloud é uma plataforma de aluguel de máquinas virtuais Windows de alta performance hospedadas em infraestrutura Microsoft Azure na região Brazil South. Nossos serviços incluem:

• Acesso remoto via protocolo RDP (Remote Desktop Protocol)
• Hardware dedicado conforme especificações do plano contratado (vCPU, RAM, SSD)
• Infraestrutura otimizada para gaming com baixa latência
• Suporte técnico via comunidade Discord
• Diferentes planos de assinatura (semanal e mensal)

3. Cadastro e Conta

Para utilizar nossos serviços, você deve:

• Fornecer informações verdadeiras, precisas e completas durante o cadastro
• Manter suas credenciais de acesso em sigilo
• Não compartilhar sua conta com terceiros
• Notificar imediatamente qualquer uso não autorizado de sua conta

Você é inteiramente responsável por todas as atividades realizadas em sua conta. A SolaCloud não se responsabiliza por prejuízos decorrentes do uso não autorizado de sua conta.

É expressamente proibido utilizar os serviços da SolaCloud para:

• Mineração de criptomoedas - Qualquer forma de mineração resultará em suspensão imediata
• Atividades ilegais - Incluindo pirataria, distribuição de malware, phishing ou hacking
• Hospedagem de conteúdo ilegal - Material que viole leis brasileiras ou internacionais
• Ataques cibernéticos - DDoS, brute force, invasão de sistemas ou qualquer ataque a terceiros
• Uso de cheats/hacks em jogos - Softwares que violem termos de serviço de jogos online
• Subluguel ou revenda - Comercializar ou ceder acesso a terceiros sem autorização
• Consumo excessivo de recursos - Uso que prejudique outros usuários da plataforma

Sobre pagamentos e renovações:

• As assinaturas são cobradas antecipadamente pelo período contratado (semanal ou mensal)
• Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago de forma segura
• A renovação é automática até que você cancele a assinatura
• O cancelamento pode ser feito a qualquer momento pelo painel do usuário
• Não há reembolso proporcional por período não utilizado após cancelamento
• Cupons de desconto não são válidos para o plano semanal mais básico (R$ 35,90)
• Preços podem ser alterados com aviso prévio de 30 dias

Nos esforçamos para manter 99.9% de disponibilidade, porém:

• Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência via Discord
• Interrupções de emergência podem ocorrer sem aviso prévio
• A performance pode variar de acordo com a demanda da plataforma
• Não garantimos compatibilidade com todos os jogos ou softwares
• A qualidade da conexão depende também da sua internet local

7. Limitação de Responsabilidade

A SolaCloud é fornecida "como está" e "conforme disponível". Não nos responsabilizamos por:

• Perda de dados, arquivos ou progressos de jogos salvos na máquina virtual
• Danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais
• Interrupções de serviço causadas por terceiros (Azure, ISPs, etc.)
• Incompatibilidade com jogos ou softwares específicos
• Banimentos em jogos online por uso de plataforma cloud

Nossa responsabilidade máxima é limitada ao valor pago pelo período atual de assinatura.

8. Propriedade Intelectual

A marca SolaCloud, logotipos, design do site e todo conteúdo original são de nossa propriedade. É proibido:

• Copiar, modificar ou distribuir nosso conteúdo sem autorização
• Usar nossa marca para fins comerciais sem permissão escrita
• Criar serviços concorrentes baseados em nossa tecnologia

9. Modificações nos Termos

Reservamos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por:

• Email cadastrado na sua conta
• Anúncios no nosso servidor Discord
• Banner de notificação na plataforma

O uso continuado dos serviços após alterações implica aceitação dos novos termos.

10. Rescisão

A SolaCloud pode suspender ou encerrar sua conta a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, caso você viole estes termos. Você também pode encerrar sua conta a qualquer momento, sendo que:

• Não haverá reembolso pelo período restante
• Seus dados serão excluídos conforme nossa Política de Privacidade
• Eventuais débitos pendentes devem ser quitados

11. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de domicílio do usuário, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Para dúvidas, sugestões ou reclamações sobre estes termos:

• Discord: discord.gg/AMF8T3Ejfp
• Email: [email protected]